Derecho de desistimiento

Tu derecho de desistimiento de 14 días

Dispones de un plazo de 14 días desde la recepción de tu pedido para cancelar tu compra, sin necesidad de justificación y sin penalización, según establecen la Directiva (UE) 2023/2673 y la normativa de protección al consumidor aplicable en tu país.

Cómo ejercerlo

Rellena el formulario siguiente. Recibirás una confirmación automática por correo electrónico cuando registremos tu solicitud. La devolución se tramitará dentro del plazo legal aplicable a tu compra.

Situaciones en las que no se aplica el derecho de desistimiento

La Directiva 2011/83/UE de la UE recoge varias categorías de bienes y servicios excluidos del derecho de desistimiento de 14 días. Los apartados siguientes recogen los casos que podrían aplicarse o no a esta tienda. 

Artículos hechos a medida, perecederos o precintados por motivos de higiene

Quedan excluidos del derecho de desistimiento los artículos fabricados según las especificaciones del cliente o claramente personalizados, los productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez (productos perecederos) y los artículos precintados por motivos de higiene o protección de la salud que hayan sido desprecintados tras la entrega (art. 16, letras a), c), d) y e), de la Directiva 2011/83/UE).

Use this form to exercise your withdrawal right under applicable EU consumer protection law. Submitting it registers your request and we will confirm by email; it does not by itself mean the withdrawal is accepted.




The withdrawal acknowledgement will be sent to this address.


You can find it in the confirmation email we sent you.




If you have selected partial withdrawal, list the products affected here.

Model withdrawal form (Annex I.B of Directive 2011/83/EU)

Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.

To:
Chuiinatur – Complementos alimenticios basados en microalgas
PO
Spain
Email: sedespetronca@gmail.com

I/We hereby give notice that I/we withdraw from my/our contract of sale of the following goods / for the supply of the following service:

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Ordered on / received on:

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Name of consumer(s):

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Address of consumer(s):

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Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper):

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Date:

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Source: Annex I, Part B of Directive 2011/83/EU of the European Parliament and of the Council on consumer rights.


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